ZenCode

Провели ценностный и конкурентный анализ, сформировали полезное действие компании, доработали логотип и маскота

о клиенте

ZenCode — это IT-компания, которая занимается предоставлением разработчиков и выделенных команд. Она базируется в Тамбове и Пензе.

Ребята обратились к нам «цвета поправить и иконки сделать», но мы обернули работу в полноценный внутренний брендинг.

Работа над проектом состояла из пяти частей:

1. сбор информации о бизнесе
2. ценностный анализ
3. формирование полезного действия компании
4. конкурентный анализ
5. работа над визуалом и формирование брендбука

бриф

На первом этапе мы разбирались во внутренней кухне ZenCode — провели серию интервью с генеральным директором Сергеем Володиным. Интервьюировал Костя — один из фаундеров Antro, чтобы коннект шёл лучше:

вскрылись проблемы:

• у компании нет сформированных ценностей и корпоративной культуры
  
  Все представления о философии компании концентрировались в одном месте — голове генерального директора. Остальная команда была не в курсе, что кого-то здесь объединяют общие ценности. Люди просто приходили, делали свою работу, получали зарплату — и всё.

• текучка кадров
  
  Новые разработчики приходили только по рекомендациям старых или в результате «холодного» рекрутинга. «Старые» дорастали до потолка и уходили в продукты.

• мало информации о компании в открытом доступе
  
  Соискатели боялись, что компания маленькая и скоро закроется. Из-за этого рекрутеру приходилось презентовать компанию с нуля, чтобы заинтересовывать каждого кандидата.
  

Все эти проблемы складывались в одну большую — нехватку ребят в команде, ведь компания активно растёт.

ценностное исследование

Для HR-бренда ценности — фундамент характера компании и психологического благополучия команды. Они помогают ещё на этапе собеседования — рекрутёру легче определить подходящих кандидатов и аргументировать свой выбор. А кандидаты при поиске решают, насколько культура и философия компании сходится с их мировоззрением.

ZenCode выбрали концепцию «Кайдзен». Команда сконцентрировала внимание на эффективности, самоорганизации и мотивации. Совместными усилиями мы сделали карту ценностей из 12 пунктов — наглядно зафиксировали качества, которые компания ценит в себе и сотрудниках.

Несколько пунктов из получившейся карты ценностей

Следующим этапом мы сформировали полезное действие компании — способы, которыми компания могла решить боли и удовлетворить потребности сотрудников.

У конкурентов мы выделили базовый набор:

• возможность стажировок и обучения
• работа по гибкому графику и удалённо
• корпоративные мероприятия

ZenCode учли эти требования и после очередного домашнего задания выделили свои преимущества.

Полезные действия мы определили для каждого сегмента целевой аудитории:

• штатных сотрудников — с опытом и без опыта
• соискателей
• удаленных сотрудников

Полезное действие, которые удалось выделить для фрилансеров и сотрудников без опыта

конкурентный анализ и стратегии узнаваемости

Конкурентный анализ помогает понять, как бренды отстраиваются от других игроков, какая у них манера коммуникации и чем мы можем выделиться на их фоне. Мы выделяли конкурентов ZenCode на региональном уровне — в Пензе и Тамбове и на федеральном уровне — по всей России. Всего проанализировали 17 игроков по 4 пунктам: привлекательность для соискателей, язык коммуникации, основные ценности, визуальный образ.

цвет

До обращения к нам ZenCode использовали голубой и зелёный в качестве корпоративных цветов. Нужно было понять, насколько это решение выделяет компанию.

В ходе конкурентного анализа стало понятно, что другие игроки заняли весь спектр красного.

Мы выделили свободные зоны — оттенки фиолетового и синего, оранжевый. Голубой и зелёный тоже были приемлемы. Мы сэкономили ресурсы компании и договорились их не менять.

Также у компании уже был маскот — оранжевый геккон. Его цвет мы предложили использовать как акцентный в иконках и иллюстрациях. Чуть позже мы расскажем и о работе над формами логотипа и маскота.

Логотип и маскот компании ZenCode

характер бренда

Характер бренда — единый образ компании, который выделяет её на фоне остальных. Чем живее образ, тем больше компании будут доверять соискатели и клиенты.

Смысловое пространство для развития характера бренда

брендбук и фирменный стиль

Ценности и характер бренда служили опорой при доработке персонажа и логотипа.

логотип

Мы скорректировали толщину текстовой части и оттенок голубого для контраста. В гайдбуке указали коды цветов, чтобы контролировать их в печати. Снабдили лого защитными полями, правилами использования и адаптировали его под разные цвета фона. Добавили сокращенную версию для аватаров.

Паттерны в виде неидеальных эллипсисов на фоне — элементы фирменного стиля

маскот

До обращения к нам у компании уже был маскот — гикон. Он полюбился команде, поэтому менять его не стали. Ребята хотели только разнообразить его эмоции.

Промежуточные эскизы, которые вошли в продакшн

Главной целью было сделать персонажа более дружелюбным. Для этого мы увеличили зрачки — взгляд получился более добрым. Острые полоски изменили на закруглённые пятна. Оттенок толстовки сделали более мягким.

гарнитуры

Текст — это основной контент любого канала коммуникации. То, как он написан, не менее важно, чем его содержание.

На сайте был обычный наборный шрифт, который не передавал характер компании. Мы предложили гарнитуры Raleway, Nunito и Arial — их легче воспринимать в вебе и на печати. Raleway — округлый, дружелюбный, при этом «не детский».

пиктограммы

Для рекламных носителей, элементов интерьера и экстерьера понадобились пиктограммы.

Мы сделали их лайновыми, чтобы они сочетались с гарнитурами заголовков и логотипом. Овальные плашки на фоне поддерживают общий фирстиль.

вместо итогов

Мы проделали с ребятами интересную работу над HR-брендам. Команда ZenCode доверила нам нечто большее, чем просто улучшить айдентику. Ребята позволили вместе с ними погрузиться в самое сердце компании, за что мы очень благодарны. Ну а итоги лучше всего подведет фаундер и CEO ZenCode: